• Home 
  • Gizlilik ve Çerez Politikası

Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 22.07.2025

Gizlilik Politikası’nın önceki versiyonlarını görüntülemek için buraya tıklayın.

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası (“Gizlilik Politikası”), Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:62A Ümraniye / İst. adresinde bulunan ve Ticaret Siciline 1024750 kayıt numarasıyla kayıtlı olan veri sorumlusu DMY TEKNOLOJİ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (“Vayabo”, “Biz” veya “Bizim”) tarafından hazırlanmıştır.

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri kullandığınızda Kişisel Verilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanmasına ilişkin politikalarımızı ve prosedürlerimizi açıklamakta ve gizlilik haklarınız ile mevzuatın sizi nasıl koruduğunu anlatmaktadır. Gizliliğinizi önemsiyoruz. Kişisel verilerinizi her zaman veri koruma yasalarına uygun olarak tutacak ve işleyeceğiz.

 

A. Sözleşme Hükümlerinin Yorumlanması ve Tanımlar

1. Sözleşme Hükümlerinin Yorumlanması

Baş harfi büyük yazılan kelimeler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanmış anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olmalarına bakılmaksızın aynı anlama gelecektir.

2. Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası’nın amaçları doğrultusunda:

 

Hesap; Vayabo uygulaması veya vayabo.com üzerinden hizmetlere erişim için oluşturulan benzersiz kullanıcı hesabını ifade eder.

Uygulama/Platform; Vayabo uygulaması ve vayabo.com web sitesini ifade eder.

İşletme; Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Şirket; Hukukun amaçları doğrultusunda Veri Sorumlusu olan DMY TEKNOLOJİ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ’ ni ifade eder.

Çerezler; Uygulamamızı veya Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, platformumuzun düzgün ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak, raporlama amacıyla bilgi toplamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılmaktadır. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ise yalnızca açık rızanıza dayanarak kullanılmaktadır. Açık rıza gerektirmeyen durumlarda, çerezler yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik olarak kullanılmakta; pazarlama veya benzeri amaçlarla herhangi bir veri işleme faaliyeti gerçekleştirilmemektedir.

İçerik; sizin ve/veya diğer kullanıcıların paylaştığı, yüklediği, bağlantı verdiği veya herhangi bir şekilde erişilebilir hale getirdiği; metin, görsel veya diğer formatlardaki her türlü bilgi ve veriyi ifade eder.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (“UGC”), Kullanıcı’nın Hizmetlerle doğrudan etkileşimi yoluyla kaydettiği yer bilgileri, notlar veya rota öğeleri gibi her türlü içeriği kapsar. Bu bilgiler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik olarak değerlendirilir ve Hizmet Şartları’nda belirtilen hükümlere tabidir.

Ülke; Türkiye’yi ifade eder.

Veri Sorumlusu; Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Veri İşleyen; Hukukun amaçları doğrultusunda, bir veri sorumlusu adına Kişisel Verileri veri sorumlusunun talimatlarına göre işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Veri Sahibi; Hukukun amaçları doğrultusunda, Kişisel Verileri bir Veri Sorumlusu veya Veri İşleyen tarafından toplanan, işlenen veya depolanan bireyi ifade eder.

Cihaz, Uygulama ve Hizmetlere erişim sağlayabilen; bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi her türlü cihazı ifade eder.

GDPR; AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’nü ifade eder.

Kanun; 2018 Birleşik Krallık Veri Koruma Yasası, GDPR, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer geçerli yerel veri koruma mevzuatını ifade eder.

Kişisel Veriler; tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili her türlü bilgiyi ifade eder.

Hizmetler; Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com aracılığıyla veya her ikisi aracılığıyla Vayabo tarafından sağlanan hizmetleri ifade eder. Detaylı düzenlemeler için lütfen Kullanım Koşullarımıza bakınız.

Hizmet Sağlayıcı; Şirket tarafından Şirket’e hizmet vermek üzere istihdam edilen üçüncü taraf şirketleri veya kişileri ifade eder.

Üçüncü Taraf API Hizmetleri;Kullanıcının Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com aracılığıyla erişebileceği; konaklama, uçuş veya tur rezervasyonu yapmak ya da doğrudan Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com tarafından sunulmayan ek işlevlere ulaşmak gibi çeşitli amaçlara hizmet eden web siteleri veya sosyal ağ platformları da dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetleri ifade eder. Bu hizmetler bağımsız olarak işletilmekte olup, Vayabo’nun kontrolü dışında çalışmaktadır. Kullanıcı bu hizmetleri Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com üzerinden kullanmayı tercih ettiğinde, ilgili üçüncü taraf platformlara yönlendirilebilir.

Web Sitesi; www.vayabo.com adresinden erişilebilen Vayabo.com ‘u ifade eder.

Siz veya Kullanıcı; Vayabo Uygulamasını veya Vayabo.com ‘u kullanan veya erişen bireyi ifade eder.  

 

B. Kişisel Verilerinizin Toplanması, Kullanılması ve İşleme Amaçları

Temel olarak, bize sağladığınız Kişisel Verileri toplar ve kullanırız. Ancak belirli durumlarda, kişisel verilerinizi üçüncü taraflardan toplayabiliriz. Kişisel Verilerinizin toplanması ve işlenmesine ilişkin faaliyetlerimiz ile işleme amaçlarımız hakkında kapsamlı detayları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Kayıt Olurken

Vayabo Uygulamasında bir Hesap oluşturmak için kayıt olduğunuzda, sizden e-posta adresinizi girmeniz istenecek ve benzersiz bir şifre oluşturmanız talep edilecektir. Kayıt sırasında oluşturduğunuz bu şifre güvenli bir şekilde şifrelenir ve uygulama, bu şifreye bizim dahi erişemeyeceğimiz veya görüntüleyemeyeceğimiz şekilde yapılandırılmıştır. Bu bilgiler, Kullanıcı Hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek, hesabınızın güvenliğini sağlamak ve Hizmetlerimize erişiminizi mümkün kılmak amacıyla işlenmektedir. Vayabo Uygulamasına veya Vayabo.com’a Google ya da Apple hesabınız aracılığıyla kaydolmayı tercih etmeniz hâlinde, ilgili sağlayıcıdan alınan e-posta adresiniz ve profil fotoğrafınız işlenecektir. Bu veriler, kayıt sürecini sorunsuz şekilde tamamlamanızı sağlamak ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Hizmetler, yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük kullanıcılar, Hizmetleri yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin izniyle kullanabilir.

Ziyaretçi Erişim Seçeneği “Uygulamaya önce göz atmak ister misin?” özelliği aracılığıyla uygulamamızı kaydolmadan veya kişisel verilerinizi paylaşmadan ziyaretçi olarak keşfetme seçeneği sunuyoruz. Hesap oluşturmadan veya herhangi bir kişisel bilgi vermeden önce uygulamamızı incelemek için bu seçeneği kullanmanızı öneririz.

 

2. Hesabınıza Giriş Yaparken

Hesabınıza giriş yaptığınızda, giriş tercihlerinize bağlı olarak, her seferinde e-posta adresinizi ve benzersiz şifrenizi işleyebiliriz. Alternatif olarak, üçüncü taraf sosyal medya hizmetleri aracılığıyla bir Hesap oluşturmanıza ve Hizmetleri kullanmak için giriş yapmanıza izin veriyoruz. Apple aracılığıyla giriş yapmayı tercih ederseniz, Apple hesabınızdan alınan e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı işleyeceğiz. Bu süreçler, Kullanıcı kimlik doğrulaması, hesabınızın güvenliğini sağlama ve uygun bir giriş deneyimi sunma için zorunludur.

3. Profil Ayarları

Kayıt işlemi sırasında talep edilen temel bilgilere ek olarak, profil ayarlarınız aracılığıyla isteğe bağlı olarak ad-soyad, telefon numarası, adres ve profil fotoğrafı gibi ek bilgileri paylaşmayı tercih edebilirsiniz. Bu bilgiler, kullanıcı profilinizi zenginleştirmek, deneyiminizi kişiselleştirmek ve diğer kullanıcılarla etkileşim kurmanıza olanak tanıyan özellikleri etkinleştirmek amacıyla işlenmektedir. Profiliniz için bir fotoğraf yüklemek istemeniz hâlinde, uygulama sizden kamera veya cihazınızdaki fotoğraf galerisine erişim izni talep edebilir. Bu erişim, yalnızca profil fotoğrafınızı özelleştirmenizi ve profilinizi kişiselleştirmenizi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Ayrıca, uygulama deneyiminizi geliştirmek amacıyla cihazınızın kişi listesine erişim izni de talep edilebilir. Bu erişim, uygulamayı kullanan tanıdıklarınızı kolayca bulup takip edebilmenizi sağlar. Gizliliğiniz bizim için önemlidir; kişi listenize erişim, yalnızca uygulama içinde arkadaşlarınızla bağlantı kurmanıza yardımcı olmak amacıyla kullanılır. Kişi bilgilerinizi başka hiçbir amaçla saklamayız veya kötüye kullanmayız.

4. Akışınızda Gönderi Paylaşırken

Hizmetimiz, içerik oluşturmanıza, paylaşmanıza ve Vayabo Uygulaması veya Web Sitesi üzerinden akışınızda yayımlamanıza olanak tanır. Vayabo Uygulamasında veya Web Sitesinde yayımladığınız içerik ile Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) dâhil olmak üzere, bu içeriğin yasalara uygunluğu, güvenilirliği ve Şartlar ve Koşullar’a uygunluğu tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Vayabo, “Tasarım Gereği Gizlilik- “Privacy by Design” ve “Varsayılan Olarak Gizlilik- “Privacy by Default” ilkeleri doğrultusunda, Hesabınızı oluşturduğunuzda akışınızı varsayılan olarak gizli şekilde ayarlamaktadır. Ancak, dilerseniz akışınızı herkese açık hâle getirme seçeneğiniz bulunmaktadır. Akışınızı herkese açık olarak ayarlamanız hâlinde, gönderileriniz Vayabo Uygulamasındaki tüm Kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Gizlilik tercihleri üzerinde tam kontrolün sizde olmasını önemsiyoruz ve bu doğrultuda gerekli seçenekleri sağlamaktayız.

5. Rotalar Oluştururken

Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com üzerinden oluşturduğunuz rota planlayıcı kapsamında; seyahat tarihleriniz, otel rezervasyonlarınız, uçuş veya diğer ulaşım bilgileriniz ile restoran rezervasyonlarınız dâhil olmak üzere çeşitli rotaya ilişkin detaylar işlenebilir. Bu veriler, öncelikle deneyiminizi kolaylaştırmak, sorunsuz bir kullanım sağlamak ve seyahatinize özel Rotanızı Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com üzerinden diğer Kullanıcılarla paylaşmayı tercih etmeniz hâlinde, rotayı birlikte planladığınız kişilere ait kimlik bilgileri de işlenebilir. Bu veriler, seyahat eden kullanıcılar arasında işbirliğini ve iletişimi kolaylaştırmak amacıyla kullanılmaktadır.  

6. Rotanızı Paylaşırken veya Ortak Düzenleyici Atarken

Rotanızı paylaşmak istediğinizde, planlama sürecinde bize sağladığınız Kişisel Veriler, sizin seçtiğiniz Kullanıcılara aktarılacaktır. Bu aktarım, birlikte planlama yaptığınız ortak düzenleyicilerle işbirliği ve iletişim kurulmasını sağlamak amacıyla gerçekleştirilir.

7. Blog Yazarken

Vayabo Uygulamasında veya Vayabo.com üzerinde bir blog gönderisi oluşturup bunu akışınızda paylaştığınızda, bu İçeriği diğer Kullanıcılar tarafından görüntülenebilir kılmak amacıyla toplar ve işleriz. İşlenen veriler, gönderinize eklediğiniz metin ve medya unsurlarını; ayrıca beğeniler gibi diğer Kullanıcıların gönderinizle gerçekleştirdiği etkileşimleri kapsar.

8. Bizimle İletişime Geçtiğinizde

Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeniz veya sosyal medya gibi farklı kanallar aracılığıyla bizimle irtibata geçmeniz hâlinde, bu yollar üzerinden de sizden bilgi toplayabiliriz. Bu durum, bize geri bildirimde bulunmanız ya da Hizmetlerimizi kullanmak için destek talep etmeniz fark etmeksizin geçerlidir. Bu kapsamda toplanan tüm bilgiler, size daha iyi yardımcı olabilmek, taleplerinizi etkin bir şekilde yönetebilmek ve Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

9. Konum Verileri

Vayabo.com’un mevcut konum bilgilerinize erişmesine izin vermeyi tercih edebilirsiniz. Mobil cihazınız üzerinden Vayabo Uygulamasına veya Vayabo.com’a konum erişim izni verdiğinizde, bu veriler yalnızca kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanılır. Örneğin, bulunduğunuz şehirdeki rehberleri göstermek, size en yakın restoranları veya ilgi çekici yerleri önermek ya da diğer kişiselleştirilmiş tavsiyeleri sunmak için konum bilgilerinizden yararlanırız. İşlenen konum verileri, yalnızca cihazınızın ayarları ve verdiğiniz izinler kapsamında toplanmakta olup, bunların dışına çıkılmaz. Konum verilerinin doğruluğu tarafımızca ayrıca teyit edilmemekte; yalnızca cihazınızın sunduğu mevcut verilere dayanılmaktadır.  

10. Uygulama İçi Kullanıcı Davranışı

Seyahat deneyiminizin sizin kadar benzersiz olması gerektiğine inanıyoruz. Bu hedef doğrultusunda, Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com, Uygulama İçi Kullanıcı Davranış verileri aracılığıyla değerli içgörüler toplar. Bu veriler; uygulama veya web sitesi içindeki etkileşimlerinizi, beğenilerinizi, favorilere eklediğiniz yerleri ve diğer tercihlerinizi kapsamlı bir şekilde yansıtır. Bu sayede, ilgi alanlarınıza ve tercihinize uygun konaklama seçenekleri, restoranlar, yaklaşan etkinlikler veya görülmesi gereken turistik yerler gibi özel öneriler sunabiliriz. Kişiselleştirilmiş yaklaşımımız, seyahat tarzınızla örtüşen içerik ve tavsiyeler almanızı sağlar. Uygulama üzerinde depolanan seyahat geçmişiniz, tercihleriniz ve yorumlarınız, bu önerilerin şekillendirilmesinde önemli bir rol oynar ve Vayabo ile geçirdiğiniz seyahati sizin için gerçekten kişiselleştirilmiş ve unutulmaz bir deneyime dönüştürür.

11. Sorunsuz Bir Kullanıcı Deneyimi Sağlamak: İstisna Bilgiler

Sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunma hedefimiz doğrultusunda, uygulama kilitlenmelerini ve performans sorunlarını analiz etmek için Firebase Crashlytics hizmetinden yararlanıyoruz. Bu kapsamda, yalnızca teşhis amaçlı olmak üzere aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

  • Kilitlenme İzlemesi: Kilitlenme anındaki uygulama yığın izleri (stack traces).
  • İstisna Bilgileri: Kilitlenmeye neden olan istisnanın türü, nedeni ve konumu.
  • Uygulama Durumu: Kilitlenme sırasında uygulamanın ön planda mı arka planda mı olduğu, bellek kullanımı, disk alanı ve çalışan iş parçacıkları gibi bilgiler.
  • Cihaz ve Sistem Bilgileri: İşletim sisteminin markası, modeli ve sürümü, batarya seviyesi, ekran çözünürlüğü, toplam bellek, kullanılabilir depolama alanı, cihazın yönlendirme durumu ve jailbreak olup olmadığı gibi teknik detaylar.
  • Günlük Bilgileri: Kilitlenmeye kadar uygulama tarafından üretilen günlük mesajları ve sistem çıktıları.
  • Özel Anahtarlar: Uygulamaya özgü, kilitlenme teşhisini kolaylaştırabilecek özel veriler.
  • Önceki Kilitlenmeler: Önceki oturumlara ait kilitlenme geçmişi.
  • Ağ Bağlantısı Durumu: Kilitlenme anında cihazın çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğu bilgisi.
  • Oturum Bilgileri: Oturum süresi ve son kilitlenmeden bu yana geçen süre gibi kullanıcı oturumlarına ilişkin veriler.

Firebase, Google Inc. tarafından sağlanan bir analiz hizmetidir. Cihazınızın reklam ayarları gibi mobil cihaz ayarlarınız aracılığıyla veya Google’ın Gizlilik Politikası’nda (https://policies.google.com/privacy) sağladığı talimatları izleyerek belirli Firebase özelliklerinden vazgeçebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizi korumak için Google’ın politikasını incelemenizi tavsiye ederiz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Firebase’in ne tür bilgiler topladığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google’ın iş ortaklarımızın sitelerini veya uygulamalarını kullandığınızda verileri nasıl kullandığını açıklayan web sayfasını ziyaret edin: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Bu bilgilerin tarafımızdan depolanmadığını, ancak Google tarafından kapsamlı bir rapor olarak sağlandığını lütfen unutmayın. Kullanıcılar, teşhis bilgilerinin şeffaflığını ve kullanıcı kontrolünü sağlayarak Google’ın web sitesini ziyaret ederek bu verilere erişebilirler. Gizliliğinizi ve uygulamamızın performansının sürekli iyileştirilmesini ön planda tutuyoruz.

12. Yasal Amaçlar

Bazı durumlarda, yasal talepleri ve anlaşmazlıkları değerlendirmek ve çözmek, düzenleyici denetim ve uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek veya kolluk kuvvetlerinden gelen geçerli yasal taleplere yanıt vermek amacıyla Kişisel Verilerinizi işlememiz gerekebilir.

13. İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Çerezler, Vayabo Uygulamasını veya Vayabo.com’u ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, Uygulama ve Web Sitemizin düzgün ve verimli çalışmasını sağlamak, kullanım istatistiklerini toplamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır. Pazarlama amaçlı çerezler ve benzeri izleme teknolojileri ise yalnızca açık rızanız doğrultusunda kullanılmaktadır. Analitik ve pazarlama çerezlerinin işlenmesine rıza vermeniz hâlinde, size daha uygun içerikler ve hizmetler sunabiliriz. Hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla hem birinci taraf (Vayabo tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü taraf (iş ortaklarımız tarafından yerleştirilen) çerezler ile benzer teknolojilerden faydalanmaktayız. Çerez Türleri:

  • Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri: Birinci taraf çerezler doğrudan tarafımızca (Vayabo) yerleştirilirken, üçüncü taraf çerezler; sosyal medya, reklam hizmetleri ve güvenlik sağlayıcıları gibi güvenilir iş ortaklarımız tarafından sunulmaktadır.
  • Oturum ve Kalıcı Çerezler: Oturum çerezleri yalnızca tarayıcı oturumunuz süresince aktiftir ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Kalıcı çerezler ise cihazınızda daha uzun süre saklanabilir; ancak güvenlik amacıyla bunların kullanım süresi sınırlı tutulmaktadır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki bilgileri toplamak için kullanılabilir:

  • IP adresi
  • Cihaz kimliği
  • Görüntülenen sayfalar
  • Tarayıcı türü ve tarama davranışı
  • İşletim sistemi
  • Zaman damgası
  • İçeriklerle etkileşim
  • Reklamlara verilen yanıtlar
  • Yönlendiren URL’ler
  • Vayabo Uygulaması veya Vayabo.com üzerindeki özellik ve etkinlik kullanımı

Bu veriler, sizi farklı cihaz ve platformlar arasında tanımlamamıza ve size daha iyi, tutarlı bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Çerez Kategorileri

  • İşlevsel Çerezler: Bu çerezler, Vayabo Uygulaması ve Vayabo.com’un temel işlevlerini sağlamak için gereklidir. Güvenlik özellikleri, dil tercihleri ve kullanıcı ayarları gibi unsurların çalışmasını sağlar. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması, hizmetlerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
  • Analitik Çerezler: Kullanıcıların Vayabo Uygulaması ve Web Sitesi ile nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur. Bu çerezler, hizmetlerimizi geliştirmemizi, kullanıcı davranışlarını analiz etmemizi ve reklamların etkinliğini ölçmemizi sağlar.
  • Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler, çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak ilgi alanlarınızı analiz ederek size özel içerik ve reklamlar sunmamıza olanak tanır. Bu sayede, ilgi alanlarınıza uygun seyahat önerileri ve konaklama seçenekleri gösterebiliriz.

  Aşağıdaki tablo, kullandığımız çerezleri ve nedenlerini açıklar.  

Çerez Adı Amaç / Açıklama
WordPress Default System Cookies

If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.

If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.

When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.

If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.
Complianz Plugin Cookies This website uses the Privacy Suite for WordPress by Complianz to collect and record Browser and Device-based Consent. For this functionality, your IP address is anonymized and stored in our database. This service does not process any personally identifiable information and does not share any data with the service provider. For more information, see the Complianz Privacy Statement.
LiteSpeed Cache Plugin Cookies This site utilizes caching in order to facilitate a faster response time and better user experience. Caching potentially stores a duplicate copy of every web page that is on display on this site. All cache files are temporary, and are never accessed by any third party, except as necessary to obtain technical support from the cache plugin vendor. Cache files expire on a schedule set by the site administrator, but may easily be purged by the admin before their natural expiration, if necessary. We may use QUIC.cloud services to process & cache your data temporarily.Please see https://quic.cloud/privacy-policy/ for more details.
Google Analytics _ga To store anonymized statistics. Records a particular ID used to come up with data about website usage by the user.
Google Analytics _ga_# To store anonymized statistics. Used to distinguish individual users by means of designation of a randomly generated number as client identifier, which allows calculation of visits and sessions.
wpEmojiSettingsSupports To store browser details. Please see https://cookiedatabase.org/cookie/wordpress/wpemojisettingssupports/ for more details.
Elementor To store performed actions on the website. Please see https://cookiedatabase.org/cookie/elementor/elementor/ for more details.

 Çerez tercihlerinizi, Vayabo Uygulaması ve Vayabo.com üzerinde yer alan [*] simgesine tıklayarak dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Açılan paneldeki kaydırıcıları “Açık” veya “Kapalı” konuma getirerek tercihinizi belirleyebilir ve ardından “Kaydet ve Kapat” butonuna tıklayabilirsiniz. Ayarlarınızın geçerli olabilmesi için sayfanızı yenilemeniz gerekebilir.

Alternatif olarak, çoğu internet tarayıcısı, çerezleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetmenize olanak tanır. Hangi çerezlerin ayarlandığını görüntülemek ve çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu kaynakları ziyaret edebilirsiniz:

Google Chrome

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Opera

Apple Safari

Diğer tarayıcılarla ilgili bilgi bulmak için tarayıcı geliştiricisinin web sitesini ziyaret edin. Tüm web sitelerinde Google Analytics tarafından izlenmekten vazgeçmek için http://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresini ziyaret edin.  

 

14. Pro Abonelik ve Müşteri İşlem Bilgileri

Pro hizmetimize abone olduğunuzda, aboneliğinizi yönetmek ve premium özelliklere erişiminizi sağlamak için belirli bilgileri toplar ve işleriz. Bu amaçlar için topladığımız kişisel veri türleri şunlardır:

Abonelik Detayları:

  • Abonelik paketi türü (örn. aylık, üç aylık veya yıllık).

  • Abonelik döneminizin başlangıç ve bitiş tarihleri.

  • Abonelik durumu (aktif, iptal edildi veya süresi doldu).

  Ödeme Bilgileri:

  • Ödeme yöntemi (örn. Apple Store aracılığıyla).

  • Ödeme tutarları, tarihleri ve geçerli vergiler veya ücretler dahil faturalandırma geçmişi.

  • Para birimi ve ülkeye özgü fiyatlandırma detayları.

  Hesap Detayları:

  • Aboneliğinizle ilişkili kullanıcı hesap bilgileri.

  • Pro Aboneliğinizle ilgili ayarlar ve tercihler.

  İşleme Amacı

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlar için işlenir:

  • Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve size premium özelliklere erişim sağlama dahil Pro Abonelik hizmetleri sunmak.
  • Faturalandırma döngülerini yönetmek, ödemeleri işlemek ve abonelik değişikliklerini veya iptallerini ele almak.
  • Vergi raporlama ve finansal kayıt tutma dahil yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.
  • Abonelik hizmetlerinin dolandırıcılığını veya kötüye kullanımını tespit etmek ve önlemek.

 

İşleme İçin Hukuki Dayanak

Abonelik ve işlem bilgilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleriz:

  • Sözleşmenin İfası: Abone olduğunuzda anlaşıldığı üzere aboneliğinizi sağlamak ve yönetmek.
  • Yasal Yükümlülükler: Faturalandırma, vergi ve finansal raporlama ile ilgili geçerli yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.
  • Meşru Menfaatler: İşlemlerin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.

  Hizmet Sağlayıcı

  • Ödeme Hizmetleri: Ödemelerinizi işleyen üçüncü taraf platformlar (örn. Apple Store, diğer ödeme hizmeti sağlayıcılarımız). Bu platformlar bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder ve işlem faaliyetleri kendi gizlilik politikaları tarafından yönetilir.

  Veri Paylaşımı

  • Yasal ve Düzenleyici Kurumlar: Yasal uyumluluk, vergi raporlama veya dolandırıcılık soruşturmaları için yasa gerektirdiğinde.

 

Veri Saklama

Abonelik ve işlem verilerini, yukarıda belirtilen amaçları yerine getirmek veya yasa gerektirdiği sürece saklarız. Bu, vergi ve yasal yükümlülükler için finansal kayıtların saklanmasını içerebilir.

 

15. Ticari İletişimler ve Pazarlama Verileri

Vayabo’dan e-posta, SMS, anlık bildirimler veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla tanıtım içeriği, bültenler, anketler ve diğer ticari iletişimleri almayı tercih edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, size kişiselleştirilmiş teklifler, güncellemeler veya seyahat önerileri sunmak için iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi ve telefon numarası gibi), tercihlerinizi ve etkileşim verilerinizi işleyeceğiz. Türkiye’deki Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun No. 6563 dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara uygun olarak, bu tür iletişimleri göndermeden önce izniniz alınacaktır. İzin vermemeniz halinde size pazarlama iletişimi göndermeyeceğiz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilir veya iletişim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz:

  • https://iys.org.tr adresindeki Ticari İleti Yönetim Sistemi (İYS) aracılığıyla,

  • veya gönderdiğimiz her SMS veya e-posta mesajında bulunan abonelikten çıkma bağlantısını veya talimatlarını takip ederek.

Pazarlamayla ilgili verileri yalnızca rızanızın süresi boyunca işleyecek ve aboneliğinizi iptal etmeniz üzerine silinmesini veya anonimleştirilmesini sağlayacağız.  

 

C. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Üçüncü Taraf API Hizmetleri: Rezervasyon gibi üçüncü taraf API hizmetlerini kullanmayı seçerseniz, rezervasyonunuzu kolaylaştırmak ve seyahat deneyiminizi geliştirmek için Kişisel Verilerinizi rezervasyon platformları gibi ilgili üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Bazı durumlarda, Hizmetlerimizi sunmamıza, sürdürmemize veya geliştirmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla Kişisel Verilerinizi paylaşabiliriz. Bu paylaşımlar, yalnızca ilgili hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan verilerle sınırlı ve veri minimizasyonu ilkesine uygun şekilde orantılı olacaktır.
  • Paylaşım yapılan tüm hizmet sağlayıcıların, yürürlükteki veri koruma mevzuatına ve tarafımızca belirlenen sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarına uyması zorunludur. Ayrıca, bu tarafların bilgilerinizi güvenli biçimde işlemesini sağlamak amacıyla güvenli veri aktarım protokolleri kullanılmakta ve gerekli sözleşmesel güvenceler tesis edilmektedir.
  • Kişisel verilerinizin depolandığı ve işlendiği tüm sunucular Avrupa Birliği (AB) sınırları içerisinde yer almakta olup, bu sayede Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun şekilde yüksek düzeyde bir veri koruma standardı sağlanmaktadır.
  • Ayrıca, Avrupa Birliği ile Birleşik Krallık (BK) arasında gerçekleşen veri transferleri, Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararı kapsamında yürütülmekte olup, kişisel verilerinizin benzer düzeyde koruma altında olmasını temin eder.

Kişisel verilerin Türkiye’den AB veya BK dahil olmak üzere üçüncü ülkelere aktarılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu olarak gerçekleştirilir ve KVKK uyumlu veri sahibi bildirimimizde açıkça detaylandırılmıştır. Kişisel verilerinizi nasıl ve neden işlediğimizin yanı sıra haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikası’nın ilgili bölümlerine bakın.

  • Yasal ve Hükümet Talepleri: Yasaların gerektirdiği veya resmi taleplere yanıt olarak Kişisel Verilerinizi mahkemelere, devlet kurumlarına veya diğer adli ve hükümet kuruluşlarına açıklayabiliriz. Bu açıklama, yasal yükümlülüklere uymak ve Şirketimizin, Web Sitemizin ve Uygulamamızın haklarını, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için yapılır.
  • Diğer Kullanıcılarla Paylaşım: Gönderilerinizi veya Rota’nızı diğer Kullanıcılarla paylaşmayı veya başka bir Kullanıcıyı ortak çalışan olarak yetkilendirmeyi seçerseniz, Kişisel Verileriniz yetkilendirilmiş Kullanıcı(lar) ile paylaşılacaktır. Öte yandan, akışınızı herkese açık hale getirmek isterseniz, Vayabo Uygulamasının tüm Kullanıcıları gönderilerinizi görebilecektir. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacağız ve verilerinizin ve diğer kişisel bilgilerinizin güvenliği dahil olmak üzere yeterli kontroller mevcut olmadıkça kişisel verilerinizin bir kuruluşa veya ülkeye aktarımı gerçekleşmeyecektir. .

 

D. Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, yürürlükteki yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için Kişisel Verilerinizi gerekli ölçüde saklayacak ve kullanacağız.  

 

E. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliğini son derece ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve yetkisiz erişime veya ifşaya karşı korunmasını sağlamak için sağlam önlemler uyguladık. Kişisel Verilerinizin güvenliğini nasıl önceliklendirdiğimiz aşağıda açıklanmıştır:

  • Veri Şifreleme: Cihazınız ile sunucularımız arasındaki veri iletimi sırasında verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme protokolleri kullanırız. Bu, Vayabo Uygulaması ve Vayabo.com ile çevrimiçi etkileşimler sırasında Kişisel Verilerinizin gizli ve güvenli kalmasını sağlar.
  • Güvenli Veri Depolama: Kişisel Verileriniz, erişimi yalnızca yetkili personelle sınırlı olan güvenli sunucularda depolanır. Bu sunucular, yetkisiz erişimi önlemek için gelişmiş güvenlik teknolojileri ile korunmaktadır.
  • Erişim Kontrolleri: Kişisel Verilerinize erişim, görevlerini yerine getirmek için buna ihtiyaç duyan çalışanlar, yükleniciler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır. Erişim kontrollerimiz ve kimlik doğrulama mekanizmalarımız, yalnızca yetkili kişilerin verilerinize erişmesini sağlar.
  • Düzenli Güvenlik Denetimleri: Potansiyel güvenlik açıklarını belirlemek ve gidermek için rutin güvenlik denetimleri ve değerlendirmeleri yaparız. Bu proaktif yaklaşım, ortaya çıkan güvenlik tehditlerinin önünde kalmamızı ve en yüksek veri koruma standartlarını sürdürmemizi sağlar.
  • Veri Minimizasyonu: Yalnızca Hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan verileri toplar ve işleriz. Gereksiz veriler saklanmaz, böylece veri depolama ile ilişkili risk azalır.
  • Kullanıcı Kimlik Doğrulaması: Yalnızca yetkili Kullanıcıların Hesaplarına erişebilmesini sağlamak için güvenli parola protokolleri ve çok faktörlü kimlik doğrulama dahil olmak üzere güçlü Kullanıcı kimlik doğrulama mekanizmaları uygularız.
  • Veri Aktarım Güvenliği: Verilerinizi Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarla veya diğer Kullanıcılarla paylaştığımızda, bunu güvenli ve şifreli kanallar kullanarak yaparız. Ortaklarımızın katı veri koruma standartlarına uymasını şart koşarız.
  • Olay Müdahalesi: Bir veri ihlali veya güvenlik olayı durumunda, kapsamlı bir olay müdahale planımız mevcuttur. Kişisel Verileriniz üzerindeki olası herhangi bir etkiyi azaltmak için güvenlik ihlallerini derhal araştırır ve gideririz.
  • Kullanıcı Eğitimi: Kendi veri güvenliklerini artırmak için Kullanıcılarımıza bilgi ve kaynaklar sağlarız. Güçlü, benzersiz parolalar kullanmalarını ve kişisel bilgileri paylaşırken dikkatli olmalarını teşvik ederiz.
  • Veri Koruma Taahhütleri: Hizmet Sağlayıcılarımız, katı veri koruma taahhütlerine uymakla sözleşmeye bağlıdır. Sektördeki en iyi uygulamalarla tutarlı güvenlik önlemleri uygulamaları gerekmektedir.

Kişisel verilerinizi korumak için mümkün olan her önlemi alırken, hiçbir sistemin güvenlik risklerine karşı tamamen bağışık olamayacağını kabul etmek önemlidir. Kişisel Verilerinizin güvenli ve emniyetli kalmasını sağlamak için güvenlik protokollerimizi gelişen tehditlere uyum sağlamak üzere sürekli olarak izler ve güncelleriz. Hesabınıza yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız veya endişeleriniz varsa, verilerinizi korumak ve konuyu titizlikle araştırmak için derhal müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.  

 

F. Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi İçin Hukuki Dayanak

Kişisel Verileri aşağıdaki koşullar altında işleyebiliriz: a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi. b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması. c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. g) Veri sahibinin açık rızası. Her durumda, Şirket, veri işlemeye ilişkin yasal dayanağı özellikle de Kişisel Verilerin sağlanmasının yasal bir zorunluluk mu, sözleşmesel bir gereklilik mi yoksa bir sözleşmenin kurulması için gerekli bir adım mı olduğunu Veri Sahibi’ne sunduğu aydınlatma metni vasıtasıyla açıklayacaktır.  

 

G. Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız

Kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya ve haklarınızı etkin bir şekilde kullanabilmenizi sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikasına, KVKK 11. maddesine ve yürürlükteki AB düzenlemelerine göre, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel Verilerinize Erişim: Tarafımızdan tutulan Kişisel Verilerinize erişme, güncelleme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Çoğu durumda, bunu doğrudan Hesap ayarlarınız içinde yönetebilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşın; memnuniyetle kaydımızdaki Kişisel Verilerinizin bir kopyasını size sağlayacağız.
  • Yanlış Bilgileri Düzeltme: Hakkınızda eksik veya yanlış bilgi tutuyorsak, verilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamak için düzeltme talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Veri İşlemeye İtiraz Etme: İşleme için yasal dayanak olarak meşru menfaate dayandığımızda Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Özel durumunuz bunu gerektiriyorsa, verilerinizin doğrudan pazarlama amaçları için kullanılmasına da itiraz edebilirsiniz.
  • Veri Silme Talebi: Kişisel Verilerinizi işlemeye devam etmemiz için geçerli bir neden yoksa, verilerinizin silinmesini veya kaldırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği: Talep üzerine, size veya belirlediğiniz üçüncü bir tarafa Kişisel Verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatını sağlayacağız. Bu hak, öncelikle başlangıçta rıza gösterdiğiniz otomatik bilgilere veya bir sözleşmeyi yerine getirmek için kullanılan bilgilere uygulanır.
  • Rızayı Geri Çekme: Kişisel Verilerinizin kullanımına ilişkin rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ancak, rızayı geri çekmenin Hizmetlerimizin belirli işlevlerine erişiminizi etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

Haklarınızı desteklemeye ve veri gizliliğinizi sağlamaya kararlıyız. Herhangi bir sorunuz varsa veya bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; size derhal yardımcı olacağız.  

 

H. Veri Koruma Haklarınızı Kullanma

Kanun kapsamındaki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme ve itirazla ilgili olanlar dahil) kullanmak istemeniz durumunda, lütfen bu Politikaya ekli Veri Sahibi Talep Formu‘nu kullanarak bize ulaşın. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için, taleplerinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Taleplerinize derhal yanıt vermek için her türlü çabayı göstereceğimizden emin olabilirsiniz. Gizliliğinize değer veriyoruz ve endişelerinizi mümkün olan en kısa sürede gidermeyi hedefliyoruz. Kanun uyarınca taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt vereceğimizi lütfen unutmayın. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde bulunuyorsanız ve başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, ek bilgi veya yardım için yerel veri koruma otoritenizle iletişime geçme hakkınız da bulunmaktadır.  

 

I. Çocuk Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri bireyler için tasarlanmıştır. Ebeveyn veya vasinin açık rızasıyla sağlanmadıkça, 18 yaşın altındaki çocuklardan kasten Kişisel Veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki çocukların Kişisel Verilerini toplayabileceğimiz durumlar arasında rezervasyonlar, seyahatle ilgili hizmetlerin satın alınması veya belirli özelliklerin aileler için özel olarak tasarlanması yer alır. Bu gibi tüm durumlarda, veri toplama ebeveyn veya vasinin rızasına tabidir. Herhangi bir kişisel bilgi toplamadan önce bir Kullanıcıdan doğum tarihini doğrulaması istenebilir. Kullanıcı 18 yaşın altındaysa, Hizmet engellenecek veya ebeveyn veya vasinin rızasına yönlendirilecektir. 18 yaşın altındaki bir çocuğa ait bilgileri yanlışlıkla işlediğimizi tespit edersek, gizlilik düzenlemelerine uyumu sağlamak ve reşit olmayanların gizliliğini korumak için bu tür verileri derhal sileceğiz.  

 

J. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Vayabo Uygulaması ve Vayabo.com, tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirileceksiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Gizlilik Politikasını gözden geçirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf site veya hizmetin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmeyiz.  

 

K. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce size e-posta ile bildireceğiz ve bu Gizlilik Politikası’nın üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı zaman yürürlüğe girer.  

 

L. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us: By email: info@vayabo.com

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:62A Ümraniye / İst.

Although Vayabo is not legally required to appoint a Data Protection Officer (DPO), we have designated a contact person for our EU operations to address any privacy-related concerns.

If you have any questions or concerns about privacy regarding Vayabo’s EU operations, you can contact our designated EU representative at eu-privacy@vayabo.com. Please provide a detailed description of your inquiry, and we will work to address it promptly.

 

Data Subject Request Form

You can download our Data Subject Request Form by using this link: Vayabo – Data Subject Request Form – 24112023